平素はスマイルステージをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、イベント申し込みのキャンセル料金を、以下の通り改定させていただきます。当日キャンセル、無断キャンセルが改定の対象で、それ以外の変更はありません。
対象：
パーティーへの参加申し込みが10月1日（火）13：00以降のもの。
※パーティー開催日ではなく、参加「申し込み日」が基準です。参加申し込み日が10月1日12：59までのものに関しては、変更前のキャンセル規程に従います。
キャンセル料金：
■変更前
| キャンセルを申し出た日 | 予約時のイベント料金 | キャンセル料 |
|---|---|---|
| パーティー開催7日前の19：59以前 | キャンセル料の発生なし | |
| パーティー開催7日前の20：00以降 | 2,000円未満 | 2,000円 |
| 2,000円以上 | 予約時のイベント料金の100% | |
■変更後
| キャンセルを申し出た日 | 予約時のイベント料金 | キャンセル料 |
|---|---|---|
| パーティー開催7日前の19：59まで | キャンセル料の発生なし | |
| パーティー開催7日前の20：00から前日の23:59まで | 2,000円未満 | 2,000円 |
| 2,000円以上 | 予約時のイベント料金の100% | |
| パーティー開催当日の0:00からパーティー開始時刻まで | 3,000円未満 | 3,000円 |
| 3,000円以上 | 予約時のイベント料金の100% | |
| パーティー開始時刻以降・無断キャンセル | 5,000円未満 | 5,000円 |
| 5,000円以上 | 予約時のイベント料金の100% | |
キャンセルをされるお客様には、それぞれご事情があることは承知しており、大変心苦しいのですが、急なキャンセルはご参加いただく他のお客様にご迷惑をおかけすることに繋がり、また弊社でもその損失を補填することが難しい場合がございます。 ご理解をいただきますようお願い申し上げます。
